“3·15”消费者权益日 | 教您如何来“避坑”
发布时间: 2024-03-15

  今天是第42个“3·15国际消费者权益保护日”,为有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,优化消费环境,长兴县市场监管局联合多部门开展“3·15消费者权益保护日”活动,手把手教市民们如何来“避坑”。

  在浙北大厦购物广场,一块巨大的电子屏矗立在广场中间,上面正在直播FM97.3的“主播帮你来维权”节目,由县市场监管局的工作人员通过电波,帮市民们维权。

  围绕着电子屏,广场上摆着各种各样的摊位,其中有关于食品安全检测、酒类识别、烟类识别、消防器材类识别等。现场还有直接受理消费者投诉的摊位。正在摊位前咨询的周女士,在去年12月份进行美容项目,结果差强人意,多次调解未果,她今天把自己的情况进行了登记,想要维权。

  “点了个斑,用了店里的产品,导致我整个脸掉皮、痒、红肿,店家一直不肯协商,今天趁着3·15,特意跑到这里来,不能错过这个机会。”消费者周国方说。

  另外,现场还有教消费者“避坑”的摊位很受欢迎,如何分辨真假消防器材,如何分辨真假烟酒......大家都饶有兴趣地在摊位前进行围观。

  据悉,活动现场有县市场监管局、县消保委、县商务局、县法院,以及环保、住建、教育等总共24家单位,主要为消费者们提供三大类服务。一是法律法规知识宣传;二是邀请电信、移动、联通、医院、供电、水务、燃气等公司,为消费者答疑解惑;三是给消费者们提供了食品检测和民生计量器具的解密服务。

  “维护消费者的合法权益,是我们全社会共同的责任,“民有所呼、我有所应”,所以3·15,不仅仅只是今天,我们天天都是3·15,希望通过我们大家共同努力,来营造一个安全放心的消费环境。”县市场监督管理局消费者权益保护科副科长郭亚丽表示。